Sau khi thiết bị của chúng tôi được đưa đến xưởng của khách hàng, chúng tôi sẽ cử nhân viên kĩ thuật tới hiện trường để tiến hành lắp đặt và thử máy. Những nhân viên này sẽ theo sát quá trình lắp đặt, chạy thử và đao tạo chuyên nghiệp trong thao tác máy.
Ngoài ra, khách hàng của có thể cử nhân viên tới công ty chúng tôi để học tập thao tác trực tiếp và trải qua những cuộc đào tạo chuyên nghiệp.
Thời gian bảo hành là 12 tháng, nếu trong thời gian bảo hành thiết bị xảy ra trục trặc hoặc hỏng hóc, chúng tôi sẽ ngay lập tức đưa ra phản hồi và phương án giải quyết tới khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Đối với những lỗi hỏng hóc thông thường, chúng tôi có thể thông qua trao đổi điện thoại hoặc email giúp khách hàng khắc phục sự cố nhanh nhất có thể. Nếu như sự cố không thể giải quyết được từ xa, thì trong vòng 48h kể từ khi nhận được thông tin, chúng tôi sẽ cử nhân viên tới hiện trường để xử lý trực tiếp.
Ngoài thời gian bảo hành, chúng tôi cũng cung cấp các linh kiện phụ kiện sử dụng trong thời gian dài.
Đối với những khách hàng đã mua thiết bị,chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ nâng cấp nếu như có sản phẩm hoặc kĩ thuật mới.